I miei strumenti di lavoro
Ti presento l’elenco definitivo dei migliori tool e-commerce che utilizzo per far crescere la tua attività.
Piattaforme CMS e-commerce
Per configurare il tuo negozio online e aiutarti a gestirlo. Esistono costruttori (CMS) di negozi online gratuiti e ce ne sono anche di premium.
Shopify
La soluzione perfetta per te se non hai grandi competenze informatiche e vuoi un CMS che sia facile da configurare. A seconda dell’utilizzo, puoi scegliere tra vari pacchetti con prezzi diversi.
WooCommerce
Se hai deciso di affidarti a WordPress per la realizzazione del tuo sito, dovresti seriamente prendere in considerazione WooCommerce, un plugin open source molto facile da gestire.
Magento
Tra i 5 CMS per e-commerce in Italia Magento è sicuramente uno dei più complessi da configurare e dovresti sceglierlo solo se a darti una mano c’é anche un bravo sviluppatore.
Prestashop
Prestashop è un CMS nativo, cioè creato appositamente per la gestione di un e-commerce. È sicuramente un buon compromesso tra chi vuole un CMS sia facile da usare che performante.
E-commerce email marketing tools
L’email marketing rimane uno dei canali più efficaci per aumentare il coinvolgimento e la fidelizzazione dei clienti. Questi tools di email marketing possono aiutarti a creare campagne accattivanti, segmentare il tuo pubblico e ottimizzare i tuoi messaggi per ottenere il massimo impatto.
Mailchimp
Mailchimp è una piattaforma di marketing all-in-one che aiuta le aziende a crescere con efficaci email marketing, automazione e analisi. Offre un’interfaccia facile da usare.
Active Campaign
Uno dei migliori strumenti di automazione per iniziare nell’inbound marketing perché, tra molti altri vantaggi, dispone di alcune funzioni CRM per la gestione delle relazioni con clienti e utenti.
Klavijo
Klaviyo è una piattaforma di email marketing progettata per le attività di e-commerce, che offre funzionalità avanzate di segmentazione, automazione e personalizzazione.
Brevo
Brevo è una piattaforma di marketing completa che offre email marketing, marketing via SMS e automazione del marketing. Il suo editor consente la creazione di e-mail professionali.
Strumenti per l'attenzione al cliente
Questi strumenti possono semplificare i processi del servizio clienti, migliorare i tempi di risposta e, in definitiva, aumentare la soddisfazione e la fedeltà dei clienti.
Zendesk
Zendesk è una piattaforma di assistenza e supporto clienti che aiuta le aziende a gestire le interazioni con i clienti, semplificare i processi e migliorare la soddisfazione dei clienti.
Freshdeck
Freshdesk è un software di assistenza clienti basato su cloud che semplifica le conversazioni con i clienti su più canali, tra cui e-mail, telefono, chat e social media.
Help Scout
Help Scout è un software facile da usare progettato per semplificare i processi del servizio clienti, migliorare i tempi di risposta e aumentare la soddisfazione del cliente.
Engage Bay
EngageBay è una piattaforma che offre gestione delle relazioni con i clienti (CRM), strumenti di automazione del marketing, help desk e chat dal vivo tutto in uno.
Strumenti per il SEO
L’ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO) è fondamentale per indirizzare traffico organico al tuo negozio online. Questi strumenti SEO per l’e-commerce possono aiutarti a migliorare la visibilità del tuo negozio nei risultati dei motori di ricerca e a far sì che il tuo sito web di e-commerce si posizioni più in alto.
Semrush
Semrush è un kit completo di strumenti di marketing digitale che aiuta le aziende a ottimizzare la propria presenza online, ad aumentare il traffico del sito Web e a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca.
Ahrefs
Ahrefs è un set di strumenti SEO all-in-one che aiuta le aziende a migliorare il posizionamento e la visibilità del proprio sito web nei motori di ricerca. Tra cui la ricerca di parole chiave, l’analisi dei backlink e l’analisi della concorrenza.
Moz Pro
Moz è una suite SEO completa per aiutare a migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Ha una vasta gamma di strumenti per la ricerca di parole chiave, il monitoraggio del posizionamento e l’analisi dei backlink.
Ubersuggest
Ubersuggest è uno strumento SEO di proprietà del grande esperto di marketing digitale, Neil Patel, noto per essere una delle figure più influenti nel mondo digitale.
Strumenti di analisi dell'e-commerce
Nell’e-commerce, le migliori decisioni e i miglioramenti all’esperienza del cliente vengono presi analizzando i dati. Ecco alcuni strumenti di analisi dell’e-commerce che possono aiutarti a ottenere informazioni preziose sulle prestazioni del tuo negozio, sul comportamento degli utenti e sui tassi di conversione.
Analytics
Gratuito e ricco di informazioni che possono aiutarti a migliorare le conversioni, ottimizzare il tuo sito e le descrizioni dei prodotti e monitorare il comportamento dei visitatori nel tuo negozio.
Metrilo
Metrilo è una piattaforma CRM e di analisi e-commerce che aiuta le aziende online a monitorare le prestazioni, comprendere il comportamento dei clienti e migliorare gli sforzi di Ottimo se vuoi un negozio.
Kissmetrics
Kissmetrics è una piattaforma di analisi e coinvolgimento dei clienti. Le sue funzionalità di monitoraggio e reporting monitorano il comportamento dei clienti e segmentano il pubblico.
VWO
L’elenco delle funzionalità offerte da VWO va ben oltre l’analisi di base. Lo strumento offre mappe di calore e mappe di clic che puoi utilizzare per ottimizzare le conversioni.
Strumenti per la gestione dei social media
I social media svolgono un ruolo fondamentale nel connettersi con il pubblico target, creare consapevolezza del marchio e incrementare le vendite. Questi strumenti di marketing sui social media possono aiutarti a semplificare le attività di creazione, pianificazione e analisi dei contenuti su più piattaforme.
Hootsuite
Hootsuite è una popolare piattaforma di gestione dei social media che aiuta le aziende a gestire, pianificare e analizzare i propri contenuti sui social media su più reti.
Metricool
Metricool ti permette di analizzare, gestire e misurare il successo di tutti i tuoi contenuti digitali. Ti offre tutto ciò di cui hai bisogno per la tua strategia digitale in un unico posto.
Sprout Social
Sprout Social è uno strumento completo di gestione dei social che aiuta le aziende a gestire la presenza sui social, a interagire con il pubblico e a misurare le prestazioni.
Buffer
Buffer è uno strumento di gestione dei social media che consente alle aziende di pianificare, pubblicare e analizzare i contenuti dei social media su più piattaforme.
Hosting e-commerce
Per portare avanti il tuo ecommerce e raggiungere gli obiettivi che ti sei prefissato, dovrai affidarti necessariamente ai migliori migliori hosting e-commerce presenti sul mercato.
Cloudways
Cloudways è specializzato in servizi di hosting basati su cloud. Cloudways non si concentra esclusivamente su WordPress. Puoi utilizzare il sistema con qualsiasi piattaforma di e-commerce, da Magento a Prestashop e Opencart.
Siteground
Facilmente uno dei servizi di hosting più popolari, SiteGround offre ai leader aziendali una gamma di opzioni tra cui scegliere, incluso l’hosting WordPress dedicato, con supporto WooCommerce integrato.
Nexcess
Un’altra ottima opzione se stai cercando una società di hosting con potenti funzionalità di e-commerce, Nexcess è un provider di hosting cloud di prim’ordine. Consigliato ufficialmente da WooCommerce.
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